Suggerimenti,
segnalazioni e reclami
Sezione Suggerimenti
Il modo migliore per crescere è ascoltare!
Il modo migliore per crescere è accogliere i suggerimenti!
Il modo migliore per crescere è migliorarsi!
Modulo Suggerimenti
Sezione Segnalazioni e reclami
ZeroLAB si impegna affinché reclami e segnalazioni ricevute siano sempre gestite.
ZeroLAB S.r.l. Società Benefit garantisce la possibilità a chiunque di segnalare in buona fede, o sulla base di una convinzione ragionevole, eventuali dubbi o sospetti in relazioni ad atti tentati, presunti ed effettivi o di mala gestione in contrasto con i principi aziendali di uno o più individui collegabili alla società.
ZeroLAB S.r.l. Società Benefit assicura che le informazioni raccolte, relative alla segnalazione, rimangano riservate fatta eccezione per i casi in cui:
-
- Il segnalante esprima il proprio consenso alla divulgazione (trattamento) dei propri dati personali;
- Sia richiesta dalla normativa (ad esempio, se sia necessario coinvolgere le Autorità);
- Sia finalizzata alla salvaguardia della salute o della sicurezza delle persone;
- Risulti indispensabile alla difesa, in sede di audizione del segnalato, ai fini della presentazione di memorie difensive. L’indispensabilità deve essere motivata e dimostrata;
- Sia configurabile una responsabilità a titolo di calunnia o di diffamazione;
ZeroLAB S.r.l. Società Benefit si impegna affinché reclami e segnalazioni ricevute siano sempre gestite ed a mantenere il mittente sempre aggiornato (eccetto il caso il segnalante abbia utilizzato il canale anonimo) sullo stato di avanzamento e sulla conclusione del processo di trattamento dello stesso.
Modulo Segnalazioni
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ZeroLAB S.R.L. Società Benefit
Via Conte Ruggero, 9
95129 – Catania (CT)
Per poter usufruire della garanzia della riservatezza è necessario che la segnalazione venga inserita in una busta chiusa con la dicitura “Riservatissimo” all’attenzione della Funzione Conformità.
Questa modalità garantisce nella sua totalità l’anonimato.
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