Suggerimenti,
segnalazioni e reclami

 ZeroLAB si impegna affinché reclami e segnalazioni ricevute siano sempre gestite. 

ZeroLAB S.r.l. Società Benefit garantisce la possibilità a chiunque di segnalare in buona fede, o sulla base di una convinzione ragionevole, eventuali dubbi o sospetti in relazioni ad atti tentati, presunti ed effettivi o di mala gestione in contrasto con i principi aziendali di uno o più individui collegabili alla società. 

 ZeroLAB S.r.l. Società Benefit assicura che le informazioni raccolte, relative alla segnalazione, rimangano riservate fatta eccezione per i casi in cui:

• • Il segnalante esprima il proprio consenso alla divulgazione (trattamento) dei propri dati personali;
  • Sia richiesta dalla normativa (ad esempio, se sia necessario coinvolgere le Autorità);
  • Sia finalizzata alla salvaguardia della salute o della sicurezza delle persone;
  • Risulti indispensabile alla difesa, in sede di audizione del segnalato, ai fini della presentazione di memorie difensive. L’indispensabilità deve essere motivata e dimostrata;
  • Sia configurabile una responsabilità a titolo di calunnia o di diffamazione;

ZeroLAB S.r.l. Società Benefit si impegna affinché reclami e segnalazioni ricevute siano sempre gestite ed a mantenere il mittente sempre aggiornato (eccetto il caso il segnalante abbia utilizzato il canale anonimo) sullo stato di avanzamento e sulla conclusione del processo di trattamento dello stesso.